Conditions Générales de Vente
Statut juridique et informations légales
La boutique en ligne Captain Dubai est edité par HAMZIE, immatriculé sous le SIRET 94130186300010, dont l’adresse est :
7 Rue des Suédois, 67118 Geispolsheim, France.
Toute référence aux termes « nous », « notre », « nos » concerne Captain Dubai et son site web, incluant toutes les informations, fonctionnalités, produits et services (ci-après désignés les « Services »).
La boutique est hébergée sur la plateforme Shopify, qui fournit l’infrastructure e-commerce permettant la gestion des commandes, paiements et livraison.
1. Acceptation des Conditions
En visitant ce site web ou en effectuant un achat, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous n’êtes pas autorisé(e) à utiliser le site ou à passer commande.
2. Conditions d’utilisation du site
Vous devez être majeur(e) dans votre juridiction ou disposer de l’autorisation de votre tuteur légal.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos Services à des fins illégales ou contraires à l’ordre public.
Toute violation des présentes CGV peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre accès aux Services.
3. Produits et services
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation.
Les offres et quantités peuvent être limitées et sont sujettes à modification sans préavis.
Les visuels des produits sont fournis à titre indicatif et peuvent différer légèrement du produit réel.
Les produits sont vendus uniquement là où la loi le permet.
4. Commandes et disponibilités
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande ou d’annuler des commandes suspectes de fraude ou d’erreur.
Les informations de facturation et livraison doivent être exactes et à jour.
Toute commande validée implique un contrat légalement contraignant entre vous et Captain Dubai.
5. Prix et modalités de paiement
Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison, sauf mention contraire.
Captain Dubai se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify et acceptent les cartes bancaires et autres moyens indiqués au moment de la commande.
6. Livraison et expédition
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la localisation.
En cas de retard, Captain Dubai ne pourra être tenu responsable des conséquences indirectes (perte d’usage, préjudice commercial, etc.).
Pour plus de détails, consultez notre Politique d’expédition.
7. Retours et remboursements
La boutique applique une politique de retour de 30 jours après réception pour les produits non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Certains produits sont exclus du retour (produits personnalisés, périssables, cartes-cadeaux, etc.).
Pour initier un retour, contactez contact@captaindubai.fr.
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement initial après inspection et validation du retour.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de remboursement.
8. Garantie légale
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 à L.217-14 et L.1641 à L.1649 du Code civil français.
Toute réclamation doit être formulée par écrit et accompagnée de preuves d’achat.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (logos, textes, images, vidéos, icônes, designs) sont la propriété de Captain Dubai ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification ou exploitation commerciale sans autorisation est strictement interdite.
10. Données personnelles
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité conforme au RGPD.
Vos informations sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, la communication et les services personnalisés.
11. Responsabilité
Captain Dubai ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.
Nous garantissons une utilisation conforme et sécurisée de nos services, dans la limite de la loi applicable.
12. Litiges et loi applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française.
Tout litige relatif à la validité, l’interprétation ou l’exécution des CGV relève des tribunaux compétents du ressort de Strasbourg, France, sauf disposition légale impérative contraire.
13. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager Captain Dubai et ses partenaires de toute responsabilité, pertes ou frais résultant de votre utilisation des Services ou de toute violation des CGV.
14. Modifications des CGV
Captain Dubai se réserve le droit de modifier à tout moment ces CGV. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la commande.
Coordonnées
Pour toute question ou réclamation :
7 Rue des Suédois, 67118 Geispolsheim, France
SIRET : 94130186300010
numéro de téléphone : 0652386968
E-mail : contact@captaindubai.fr